Politika privatnosti
1. O nama
Minigolf Lavanda je obiteljski mini-golf park smješten u Osijeku, Hrvatska. Odgovorni smo za zaštitu vaših osobnih podataka i pridržavamo se Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR) i hrvatskog Zakona o zaštiti osoba.
2. Koje podatke prikupljamo
Tijekom rezervacije ili kontakta s nama, prikupljamo:
- Vaše ime i prezime
- E-mail adresu
- Željeni datum i vrijeme dolaska
- Posebne napomene (za grupe, rođendane, itd.)
- IP adresu i osnovne podatke o pristupu web stranici
3. Kako koristimo vaše podatke
Vaše podatke koristimo samo za:
- Potvrdu i upravljanje vašom rezervacijom
- Komunikaciju s vama o statusu narudžbe
- Prikupljanje povratnih informacija ili odgovore na pitanja
- Bolji razumijevanje kako korisnici koriste našu stranicu
Nikada ne prodajemo, ne dijelimo niti ne razmjenjujemo vaše podatke s trećim stranama bez vašeg pristanka.
4. Kolačići
Naša web stranica koristi kolačiće za sprječavanje tehničkog rada i statistike posjeta. Kolačići ne sadrže osjetljive podatke. Detaljnije informacije nalaze se u Politici kolačića.
5. Sigurnost podataka
Vaši podaci se čuvaju na sigurnom serveru s enkripcijom. Pristup je ograničen samo na zaposlene koji trebaju te podatke za rad. Ne čuvamo kreditne kartice ili druge osjetljive financijske podatke — plaćanje se obavlja gotovinom na mjestu.
6. Vaša prava
U skladu s GDPR, imate pravo:
- Pristupa: Trebati pristup svim podacima koje imamo o vama
- Ispravke: Tražiti da ispravimo netočne podatke
- Brisanja: Tražiti da obrišemo vaše podatke
- Ograničenja: Ograničiti kako koristimo vaše podatke
- Prijenosu: Primiti vaše podatke u prijenosljivom formatu
- Prigovoru: Prigovoriti određenim upotrebama vaših podataka
7. Zadržavanje podataka
Vaše rezervacijske podatke čuvamo godinu dana nakon vaše posljednje interakcije s nama. Ako zatražite brisanje, obrisati ćemo sve vaše podatke unutar 30 dana osim ako zakon ne zahtijeva drugačije.
8. Novosti i marketinški e-mailovi
Ako se prijavite na našu newsletter, slati ćemo vam povremene e-mailove s vijestima o novim paketima ili sezonskim ponudama. Možete se odjaviti bilo kad klikom na "Unsubscribe" u e-mailu.
9. Kontakt
Ako imate pitanja o privatnosti ili želite izvršiti neka od gore navedenih prava, kontaktirajte nas na [email protected].
Zadnja izmjena: Listopad 2026